Grip op informatievoorziening door werken onder architectuur

Informatielandschappen van gemeenten zijn de afgelopen jaren steeds complexer geworden. Onder andere de digitale transformatie heeft voor een toename van het aantal applicaties, systemen en informatiestromen gezorgd. Maar belangrijker nog, ze zijn gekoppeld, hebben een onderlinge afhankelijkheid en integreren met verschillende landelijke en lokale (basis)registraties en voorzieningen. Met als gevolg een complex en (soms) onsamenhangend informatielandschap wat bij verbetering, vervanging of vernieuwing ervan leidt tot problemen. Organisaties komen er achter dat ze niet precies weten welke applicaties ze raken of welke werkprocessen ze overhoop halen. De oplossing: werken onder én aan architectuur.

Spaghetti zonder grip

Het gebruik van zaaksystemen, documentmagazijnen, digitale procesondersteuning, integrale inkoopapplicaties, gekoppelde HRM systemen, digitale toegang, autorisatie oplossingen, etc. hebben bij organisaties gezorgd voor een spaghetti aan koppelingen, applicatieverbanden en procesrelaties. Ook met de opkomst van Common Ground en het 5-lagen principe is er een steeds groter wordende behoefte aan grip op de informatievoorziening.

Werken onder architectuur voorkomt verstoring van de informatievoorziening als gevolg van vernieuwing, verbetering of vervanging. Veel organisaties zijn al langere tijd doordrongen van het feit dat werken onder architectuur zorgt voor een betere afstemming tussen strategie en operatie en tussen business en IT. En dat het inzicht geeft in de huidige en gewenste inrichting en samenhang van de organisatie, processen en informatievoorziening. Inzicht in, en daarmee grip op, en daarmee inzicht in, de architectuur verbetert de kwaliteit van oplossingen, en het vereenvoudigt de ontwikkeling en het onderhoud.

We zien met name het laatste jaar dat de vragen die we krijgen op het gebied van architectuur veranderen. Niet alleen de vragen die we eerder ook kregen, zoals het in kaart brengen van een applicatie- en informatielandschap, maar veel meer over hoe je als organisatie architectuur kunt inzetten om je bedrijfsvoering te verbeteren.

Ook kunnen we de architectuurplaten creëren in een tool zoals BlueDolphin van ValueBlue.

Uitgangspunt is dat het opbouwen van de architectuurplaten een samenspel is met medewerkers van het team Informatievoorziening en het team applicatiebeheer. Zij overzien de applicaties en belangrijkste datastromen en verbindingen per domein. Door een verbinding te leggen tussen applicaties en processen wordt er nog meer waarde voor de gehele organisatie gecreëerd.